一次性提前还完房贷，银行竟然说找不到他项证，这可怎么办？

文雁

一次性提前还完房贷，银行竟然说找不到他项证，说是在开发商那，开发商说这绝对在银行，这可怎么办呢？回去湘阴都8天了，就为这个事，竟然全额交清后，最后拿他项证的时候说没有，没有他项证就拿不到房产证，有没有网友能给点意见？