东湖边上

标题: 湘阴手机卖场超越通信店售后极差欺骗消费者 [打印本页]

作者: 看见 时间: 2016-9-19 15:39
标题: 湘阴手机卖场超越通信店售后极差欺骗消费者
本人家住六塘，认为在县城手机店里买个手机更有保障售后更到位就在湘阴县的“手机卖场超越通信新华店”店内在售货员的推荐下买了一款酷铂M1手机，可用了不到2个月就发现锁屏按键松掉了手机轻轻晃动就能触发锁屏键导致手机不断闪屏（手机外部无任何破损，纯粹是手机质量问题），我跑到“手机卖场超越通信新华店”找他们维修，当时“手机卖场超越通信新华店”以要开的收据证明登记为名骗取我的收据给我换了一张维修单，“手机卖场超越通信新华店”也没有给我备用手机只是说过几天手机就能修好了再给我打电话。可我等了一个星期也没接到电话就去“手机卖场超越通信新华店”问维修结果，他们答复说已经发到厂家去了要我再等五六天，又是几天的等待，可到后来我每次去超越手机店问他们拿手机，“手机卖场超越通信新华店”就一句话“还没修好要问厂家，可能还要等五六天”到现在已经16天了，还说要等五六天，真可笑手机用了不到2个月居然要修1个月，这是个什么商家？只顾自己利益不顾消费者感受，这样的店子怎么能让我们湘阴人民放心购买，真的是太窝火了，我想问一下这算不算是欺骗消费者？买的时候说的天花乱坠，售后保障，放心购买什么的全都是屁话，等你买了手机他们赚到钱了，就不是那么一回事了。手机本来就是人们的应急通讯工具，你这一修就是大半个月怎么不让我们消费者生气，做人做生意就不能讲点诚信吗！难道真的向网上说的城里套路深！反复欺骗，反复推诿让人真的很生气，我从乡下跑到县城来一次也不容易为了个手机都跑了三四趟了难道给一个准确的修好时间有那么难吗！为什么我在别的手机店子维修六七天就能修好，在“手机卖场超越通讯新华店”修个按键就需要这么久，这是不是能说明“手机卖场超越通讯新华店”对消费者的权益毫不在乎，在这次的维修过程中超越手机店他们好像就只是起到了一个发货的作用，他们所谓的帮顾客解决问题就是打个电话给厂家然后告诉你继续等。想买手机朋友要注意、要警惕啊！不管你买什么手机选对好的商家负责的商家才是好的保障好的售后！

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