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你对哪家银行的整体印象最差?

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发表于 2007-9-21 22:56:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
在以下各大银行中,你对哪家银行的整体印象最差?
 
 
这是有关“中国式银行”的一个典型的段子。
  近日,一位人在北京的顾客因为对银行的排队制度和服务态度很是愤怒,于是干了件很“绝”的事来:轮到他办理业务时,他没有将1300多元货款一次性汇出,而是每次汇100元,分13次,耗时近1小时。这还不算完,他又将99张1元人民币,一张一张递进柜台,让营业员往卡里存。3个小时后,直到银行经理出面道歉,他方才罢手。
  其实,如此“整人大法”并非这位顾客的原创,我们可以在网络上经常看到让人暴笑的“银行段子”。
  估且不对这位顾客的行为作任何定义。但在大家觉得痛快的时候,希望有关的“中国式银行”能从这样的笑话或段子里读出些无奈,笑出些泪水来。
 
 
----以上转载腾讯
 
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 楼主| 发表于 2007-9-27 23:40:00 | 显示全部楼层

每个地区的银行都有差异

不过我们只是为了看看自己身边的人发生些什么

并不是针对银行来说

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 楼主| 发表于 2007-9-21 22:58:00 | 显示全部楼层

现在的银行办理业务速度慢

服务态度也不见得很好

总之一点我们这些小老百姓的

为了一点小钱经常去银行受罪

大家都说说自己的遭遇吧

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 楼主| 发表于 2007-9-21 22:59:00 | 显示全部楼层

不过有一点,不能一杆子把翻一船人

我们所说的都是发生自己身边的事

并不见其他的分行也是相同的

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 楼主| 发表于 2007-9-21 23:00:00 | 显示全部楼层

下面先转发一下腾讯的

各老百姓与银行的故事

仅仅博大家笑一笑

其实也是苦笑

大家还是要遵守各银行的规定

 

[此贴子已经被作者于2007-09-21 23:01:29编辑过]
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 楼主| 发表于 2007-9-21 23:02:00 | 显示全部楼层
一、换零钱
哥哥结婚叫我去换50张20的rmb发小红包用。
拿了1k去银行换,银行职员态度极其不好的说 “没有,不能换给你”
态度实在恶劣啊。我十分凶恶的反问“你再说一次 ”那家伙很牛的说“就是没有”
我说“你等着”银行职员说“你威胁我啊”
我拿了身份证说“开户,存1k”.
结束了,我说“再提20”连着提了二次20。
银行职员说“侬萨意思啊?”
“cn闹钞票,闹50趟再销户不来三啊”
银行职员灰溜溜的换了50张擦刮里新额20元白我,贱 !!!

二、为什么叫建行
刚刚去医院旁边的建行取钱,门口的取款机人很多,大家都在排队晒太阳.
但是奇怪的是里面的营业厅却只有一个顾客.,
于是我走到一个窗口,对职员说取800块。
那个人竟然说到外面的取款机取,我问他为什么卡不能在柜台上取?
他说5000以下都到取款机上取,说这是为了节约时间,提高效率、分流,我当时就傻了,分流?我问他,现在外面的取款机排队排的老长,这里面一个人都没有,这节约的什么效率?有哪个文件规定5000以下的不能在柜台取?其它的银行都可以!
那个人说是贱行的文件,我说拿给我看!他拿不出来,反正就是不给取。
我看着外面在排队晒太阳的人,再看看里面看报纸吹空调的工作人员,气不打一处来,于是我决定整一整他。我说好,那就取5000!等他办完了,把5000给我了,我拿了一百,说存100!取款机上不能存钱,所以他办了。等他办完这100块,我再拿了100块,说存100!
那个狗东西说你不能一次存完么?我说我给我自己发的文件规定了,一次只能存100,怎样,不行么?我就一次存100,一次存100.
慢慢的周围围了很多支持者,大家都说干的好!
旁边马上有人也和我一样干了起来。
最后他们的领导出来了,很嚣张的说:你们扰乱金融次序,我报警。.
我说我是存钱啊,银行不就是存钱的地方么?
你有文件规定了一次不能存一百?拿给我看!
旁边的很多人都支持我,大声的指责他们。
最后那个什么领导说对不起,我们以后一定会改进工作方法。给大家方便,等等等.......
我转身走的时候,对他说,我现在知道为什么你们是建行了,因为你很贱!

三、招行假币
前2天我去招行拿钱(替公司取的),结果点抄时发现有张假的100元,因为自己是学财会专业的加上公司以前发生案例(从银行取好钱发的工资,有人发现有假抄),所以自己特别注意。之后,我对柜台小姐说:小姐,你这张钱有问题。
小姐:什么问题?
我说:假的
小姐:不可能,你离开过柜台了。
我当时就火了:你眼睛有问题啊?你哪只眼睛看我离开过柜台啦?
于是我和她便起了争执,态度可恶劣啦,好象是我故意把钱换似的,对我言辞犀利~
我说:你们的验抄机难道有问题啊?假抄过去都不报警的啊?这样好了,我们报警处理~不是说发现假币打 110么~!
这时银行已经吵的沸沸扬扬了~银行行长出来了~事情还没问清楚 ~第一时间甩给了我一句话:你离开柜台了伐?离开柜台就不能证明这假抄是我们这发出来的!
我*!我当时就觉得可笑:他是出来解决问题的吗? 2话不说就把责任推干净了撒~"
我说:我有没有离开过柜台,我说的不算~ 这样我们调监控录象出来看~要不我就报警处理,你们自己看怎么办吧 ~
这个时候银行行长开始有点"软"了下来,态度也改善了不少,还面带微笑的对我说:那您看怎么个解决方法呢?您提个方案。
我当时也是气了有点晕晕滴,想也没想:1罚10!冲口而出~
银行行长:1赔10 呢,不太可能,要不这样吧,打个对折怎么样?我想了想算了~
结果最后就取了钱对着行长和那个柜台小姐说:你们以后最好记住这张脸,不要玩什么"花样"(很多银行有违规操作,经常把假币发出来,多数都为数字比较大的帐目上不容易发现。
最后行长笑嘻嘻的把我迎出了门 ~

四、农行的VIP
从几个月前开始,呼和浩特农行搞个VIP窗口,只办理5W元以上的业务。有一次我想取1W块钱,小额窗口的队排的超长,VIP窗口空着,我就去VIP窗口办,工作人员问我取多少,我说取1W,她直接说,5W以下的业务去小额窗口排队。我就说,那我取6W,她说,6W可以,给我提出6W现金之后,我取了一W,把剩下的5W 又塞回去,说:给我存5W.工作人员直接晕倒。

五、全部提现
还有一次在某工行,甲方一笔 140W的拔款到账之后,我去工行办款。因为没有工行卡,我就打算办张卡把钱转存上去,结果工作人员居然说,办卡要复印身份证,他们的复印机坏了,要我自己去复印。我暴怒,说,算了,不存了,140W全部提现!今天晚上你们报计划吧,明天我来取!银行的业务部主任当时脸色就变了,然后,一个小姑娘满脸笑容的说:您把身份证拿来,我去给您复印,您稍等一会儿。。。嗯,当时感觉心理就平衡了。。。
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 楼主| 发表于 2007-9-21 23:02:00 | 显示全部楼层
银行是什么?

  银行就是我们大家的财神爷啊。如果说我们顾客是上帝的话,那么有“财神爷”之称的银行它就是皇帝!

  近一段时期以来,有“皇帝”之称的银行的排队现象成为社会舆论和新闻媒体关注的焦点,为此,欠缺管理能力的“皇帝”是 死也不会承认自个的管理水平是不行的,那怎么办呢?问题总是要解决的嘛。这不,通过山吃海喝,索贿受贿,桑拿按摩,一来二去,我们那些“皇帝”就想出了许许多多的解决银行排队问题的好办法啦。

  NO.1:在银行门口开设快餐供应业务。一方 面方便排队的顾客一边排队一边打盒饭,一边吃盒饭一边排队,使顾客不至于饿着肚子排队办事;另一方面,认真学习铁道部在火车上卖盒饭的先进经验,让银行职员推着快餐车在银行各窗口处高声叫喊兜售盒饭,一个内装二两米饭且只有两块薄薄肥肉片的盒饭,卖20元一个,保证可以将绝大部分吃不起昂贵盒饭的顾客吓 跑,由此,排队问题不就迎刃而解了吗?

  NO.2:在银行内开设排队机器人(简称“排队机”)租赁业务。规定每一个前来银行办理业务的顾客,在办理业务之前必须在该 银行内先租用一部排队机作为排队代理人。排队机只管排队,不负责办理业务,当排队机就要排到位时,排队机系统会自动打通该排队机租用人的手机电话,通知其前来办理业务。排队机,免除了人排队的烦恼,从此,由人排队生出的怨气和怒气皆烟消云散了,排队问题不排自解。

  NO.3:一有排队现象出现时,就马上实施卖排队票的计划。一张排队票原价一分钱,但每出现排队高峰期时,就按队列中有一个 人提价一百元、有两个人提价两百元依此类推的有中国特色的“春运”提价措施进行全天候天文数字式涨价方式销售。这样,就可迫使许多正在排队的顾客情愿把钱扔掉或把存折烧掉,也不再排队了。

  NO.4:将银行富丽堂皇大厅中开设的所有窗口合并为只有一个窗口的微型银行,美其名曰:一条龙服务。大家一看银行那么小,窗口又只有一个,善心大发,怕把银行挤垮了,就都不再来窗口办理业务了。大家都不来窗口办理业务了,也就不会出现排队现象了。

  NO.5:开展银行员工诉苦大会。最好是买断中央电视台各套的所有广告播出时间,专门播出银行员工受资产阶级点钞机残酷压迫后的种种苦难镜头,引起全社会人们的广泛同情,发誓从此以不排队的实际行动对广大银行员工济困扶危。

  NO.6:一天二十四个小时、一年三百六十五天,全部银行关门,号召所有银行职员走上街头大力开展学雷锋活动。你想想,银行都关门了,还有排队现象发生吗?嘿嘿~(奸笑两下先)

  NO.7:发工资时,都不再发钱了,全都一律改发实物了。都不发钱了,谁还有票子来银行办事哟。都不来银行办事了,那里还会有什么排队现象嘛。嘿嘿~(再次奸笑两声)

  NO.8:以后凡进银行存款的,国家在大幅度提高利息税的同时,还要收取金钱使用税、存款存进税、存款取出税、存折工本费、 存折销户费、存折养机费、存折过机过人费、存款看不见摸不着税、存折看得见摸得着税等。这样一连串的什么税啊什么费啊的收下来,就没多少人敢到银行去了,就不用担心出现排队现象了。嘿嘿~(又再偷偷捂着嘴奸笑几声)

  NO.9:凡来银行办理业务的,在出发之前均要先喝下一斤白酒以上才准给予办理。这些喝过大量高度酒的顾客,除了极个别的酒场高手外,多数都会在路途中或进银行门的那一刻醉倒在地,派无所事事的工作人员将醉卧在地的醉鬼拖出去就是了,排队问题当然难得出现了。

  NO.10:让数名膀大腰圆的押款员持防暴枪威风凛凛、如狼似虎地站在银行的大门口,口称:“谁敢再往前一步,就开枪毙了谁!”。哈哈,看谁敢再在银行排队等死!

  脑瓜子要是不动,那是永远也拿不出什么好办法的;只要我们肯在吃喝玩乐之余多开动一下生锈的脑筋,天无绝人之路,办法总是会比困难多的!
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 楼主| 发表于 2007-9-21 23:03:00 | 显示全部楼层
核心提示:看了这些理由,舒解一下自己在银行排队的郁闷心情。

        1、银行是个纪律性很强的单位。而排队无疑是展现纪律性的最好标志,没看我们军训的第一道程序总是排队吗?但是排队总不能让我们银行的同志们排,就只好让客户们排了。
  
  2、排队能显得咱银行人气指数高,业务兴旺。排的队伍越长,就越显得该行效益好,银行不吃排队的人吃什么呀,最好能排个九曲十八弯,今天排不上,明天再来排。
  
  3、构建和谐社会,银行必须排队。你想啊,四面八方的人,好不容易聚到一快,大家开开心,说说话,谈天说地,其乐融融,再大的社会矛盾也化解了,兴许还能碰上个“银行三结义”什么的,这不是为构建和谐社会添砖加瓦吗?
  
  4、排队还能锻炼人的意志,特别是在中国的银行排队。如果没排个把钟头的队,你甭想把业务办妥了,所以准备去银行的人都要注意了,这是考验您的意志力的时候到了,没听说驼背胡同的刘罗锅就是上银行排了两次队,嘿,给二十年的罗锅硬给排好咯。
  
  5、排队后得到的东西就是香。中国人一般有个特点,容易到手的东西不香,所以一般女孩子总是吃亏,喜欢跟男人早早的上床,但是对男人来说,太容易到手的女人总是不值得珍惜,反而吊胃口的女孩子更耐人寻味。所以银行深深的把握这一点,必先苦其心智,劳其筋骨,饿其体肤,这样到手的钱会省着点花。
  
  6、排队是银行精兵简政的需要。众所周知,我们的社会是初级阶段的社会主义社会,我们的银行是初级阶段的国家银行,所以现在还不能忘记艰苦奋斗、自力更生的优良传统,要尽力压减一线的工作人员,节省窗口资源,而集中火力排队,只要排了队,所有的问题不就解决了吗?
  
  7、排队也是银行业内部管理的需要。有个细节不知大家注意没有,我们在排队的时候,当然有为我们服务的银行一线职员,可是不要忘了还有很多在后边翘着二郎腿的职员呢,那叫管理人员,那部分人要比一线的人多得多。而这些人的工作就是审视,审视是一项繁重的管理工作,包括审视银行一线职员,也包括审视我们在外面排队的客户。所以排队能接受他们更长时间的审视。
  
  8、排队时髦、光荣。我们从小就受过“排队光荣、插队可耻”的教育,排队对人来说是一件极其光荣的事情,所以我们总是在各种场合义无返顾的排队,乐此不疲。去超市,排队;到食堂,排队;火车站,排队;缴电费水费等等费,排队,51节到旅游景点,也要排队……甚至上洗手间,都要排个队,如果不排队就显得有点老土了不是?
  
  9、当然也要反过来想想,排队是一种安全保障。如果到银行办业务,里面乱成一团糟,没有一点秩序,是很难有人身和财产的安全保障的。只有遵守这种“排队文化”,自觉维护公共秩序,才能放心的办好业务,欢天喜地的理好财。
  
  10、有非常牛X的人说:“还真没在银行排过队。”这有点让人疑惑不解。
  
    那么说你有特权?没有。
  
    你是管着银行的银监局的人?也不是,银监局的人也要排。
  
    你是银行里边人的亲戚、爹妈?也不是。
  
    那么你一定是银行的职员了,同样不是。
  
    那到底你是什么呢?为什么那么牛X呢,上银行都不用排队?
  
    因为我没钱,没钱还上银行排什么队。
  
    所以,上银行排队吧,毕竟排队总比没钱强。所以有钱放在银行里,这才是进银行排队的最可爱的理由。
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 楼主| 发表于 2007-9-21 23:04:00 | 显示全部楼层
史上最牛银行等候票
银行冲锋陷阵记
工行的超强排队
 
 工行能在整个社会都实现电子服务话的时候还坚持自己的一条龙式排队本色,既可以检验大家的社会素质(有插队的),又节约环保(省去了打印排号纸的浪费和报号机的电能损耗),还可以帮排队同志们消磨时间,让大家可以有充分的时间只管排队,别的都不用去干,而且还可以锻炼大家的忍耐力,实在是让人惊叹啊!
 
银行排队造成的损失分析
 
 30个人,平均每个人排队30分钟,我算排队的人均工资1200块,那么他的时薪是5块,30分钟2.5元,2.5*30等于75元,银行上班时间为8个小时,除去2个小时不排队那还剩下6个小时。6*75等于450元,广州市的银行网点应该有1000家左右,那就是45万,一个月下来就是1350万,那一年下来就是1亿6千万。整个全国算下来,那有可能是一年光银行排队造成的损失就是几十个亿甚至上百亿的啊!
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发表于 2007-9-22 02:03:00 | 显示全部楼层

收费和国际接轨```服务要有中国特色``

这就是中国的银行``

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