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广铁集团外来工团体订票路风
监督电话是多少
监督电话：020－61323039（开通时间为2008年12月2日-企业取票截止日，上午8：00-12：00，下午14：00-17：30），接受社会各界监督、举报。
企业订票流程及重点注意事项有哪些
温馨提示：由于全国铁路春运运行图等相关准备工作正在进行中，以下业务流程第五步及以后步骤的安排日期如有变化，将根据实际情况另行通知，请注意网站公告。
企业订票流程
第一步：企业上网阅读信息公告，下载、准备有关资料（时间安排自2008年12月2日起）
第二步：企业登记、信息变更、资格审核、发放数字证书介质（时间安排为2008年12月8日－12月10日共3天，其中汕头点的时间安排为2008年12月8、9日两天）
第三步：订票企业上网录入、核对定金支付账户信息（时间安排为2008年12月11日－20日共10天）
第四步：订票企业上网申报订票计划（时间安排为2008年12月17日－20日共4天）
第五步：铁路部门审核安排订票计划（时间安排为2008年12月21日－23日共3天）
第六步：订票企业确认受理计划（时间安排为2008年12月24日－28日共5天）、支付定金（时间安排为2008年12月24日－29日共6天）
第七步：订票企业取票（时间安排为2009年元月7日－9日共3天）
第八步：订票企业交回《乘车人员登记表》（时间安排为企业取票后的5日内）
每一步重点注意事项
第一步请您关注：
1. 请所有订票企业认真阅读广铁外来工团体订票网站发布的《订票办法》等信息，下载打印《订票协议》和《申报表》，按要求认真填写，经企业法人代表签字并加盖单位公章，以备使用。
2. 2005－2008年春运订过票的企业（以下简称老企业）必须认真核对网站公布的本企业原登记信息，如部分信息发生改变，应在申报表相应项的备注栏注明“已改变”。
3. 所有订票企业必须在《申报表》中填写正确的定金支付账户信息（开户行全称、账户名称、账号），一旦确定，不得更改。到深圳点办理订票业务的企业用于支付订票定金的账户必须为在工商银行深圳分行开立的对公账户，如果企业无规定的对公账户，请于登记前到工商银行深圳分行的就近营业网点开立对公账户。
4. 企业支付定金时所使用的账户必须与申报的账户保持一致。
第二步请您关注：
1. 新企业（2005－2008年春运均未登记过）可按就近的原则选择某一取票点办理相关业务，老企业必须按网站指定的时间到原取票点办理相关业务。
2. 新、老企业的经办人办理业务时必须携带《订票协议》（一式二份）、《申报表》、企业营业执照原件及复印件、地方劳动部门认可的用工证明原件及复印件、经办人身份证原件及复印件等材料，有数字证书介质的老企业需携带数字证书介质。对不按要求申报的企业不予以受理。
3. 对用工规模少于200人或不申报对公账户信息的企业不予以登记或进行信息变更。
4. 订票企业经办人领取数字证书介质后应现场予以验证，如发生数字证书介质的使用问题应及时拨打网站公布的技术支持电话咨询或直接到取票点寻求技术支持，以免耽误业务的办理。
5. 铁路部门自2008年12月11日起在网站公布通过审核的企业信息，接受社会监督，同时，将组织人力采取多种方式核查订票企业的真实性。如发现有违规申报的企业，一经查实取消其订票资格，并立即通知铁路信息技术部门注销其数字证书。
第三步请您关注：
1. 订票企业必须于2008年12月11日－20日使用数字证书介质（使用前应按照网站上公布的数字证书使用指南下载安装驱动程序）上网，录入《申报表》上已申报的定金支付账户信息（开户行全称、账户名称、账号），并仔细核对，发现有误的企业必须于2008年12月21日前（不含12月21日）上网修正。
2. 在规定时间内不按要求录入定金支付账户信息的企业将无法申报订票计划。
第四步请您关注：
1. 订票企业根据本企业外来工的实际订票需求并结合订票网站公布的临时旅客列车开行方案上网申报订票计划。节前车票的申报总数量不得少于100张，不得超过企业用工规模；节后返程车票须在申报了节前去程车票后方可申报，且申报数量不得超过节前去程车票的申报数量；每批次相同乘车日期、发站、到站车票不少于20张，多批次相同乘车日期、发站、到站的订票计划系统将予以合并；输入时请按批次标明是否同意铁路部门在运能无法满足的情况下调整计划乘车日期、乘车站及到站。
2. 请订票企业尽可能安排员工在非高峰期返乡，以提高订票计划的兑现率。
3. 凡申报相同乘车日期、相同方向车票（须符合铁路部门限售区段的有关规定）超过500张的企业，可于2008年12月15日前向铁路部门提出书面申请，在能力具备的条件下，广铁将组织安排专列票额。
第五步请您关注：
1. 申报节前车票总数量少于100张的订票计划不予以安排。
2. 审核安排的顺序为：一是优先审核安排非高峰期的订票计划；二是优先审核安排能组织500名以上外来工集体到站乘车的企业的订票计划；三是优先安排多年来订取外来工团体票无不良反映企业的订票计划。
3. 铁路部门审核安排完企业的订票计划后形成受理计划。
第六步请您关注：
1. 铁路部门将于2008年12月24日在网站公布审核安排订票计划后的运能剩余情况。
2. 请订票企业于2008年12月24日－28日使用数字证书介质上网查询订票计划的受理情况并在网上予以确认（受理计划一经企业网上确认，将形成确认计划，无法再做任何调整）。
3. 对受理计划不满意的企业可以在网上按批次取消或全部取消，但不能调整某一批次中已受理的张数；如果企业愿意调整未被受理的订票计划，可于2008年12月24日－25日根据铁路部门公布的运能剩余情况到取票点请求现场调整计划。
4. 需现场调整计划的企业必须事先使用数字证书介质上网下载《企业调整订票计划申报表》（按调整需求认真填写并加盖单位公章），再携带此表、经办人身份证原件及数字证书介质到现场调整计划。
5. 请订票企业于在12月28日前（含28日）上网确认受理计划，否则将被视为自行放弃受理计划。
6. 订票企业确认受理计划后请立即在网站打印《企业确认订票计划通知书》，加盖单位公章，以备使用，并尽快按照通知书上标明的应付定金数额（每票50元）支付订票定金。具体的支付要求为：请订票企业最迟在2008年12月29日前（含29日）将足额定金一次从企业事先申报的定金支付账户中汇（转）入铁路部门指定的收入账户中，汇款单上必须写明准确的定金支付账户信息（开户行全称、账户名称、账号），备注栏注明：企业代码＋“团体票定金”字样（企业代码是指《企业确认订票计划通知书》上标明的企业代码）；企业汇款（转账）后必须立即将银行汇款（转账）凭证连同通知书传真至相应取票点的收入部门，无法传真的企业必须在12月29日前将银行汇款（转账）凭证复印件连同通知书复印件直接交回相应取票点。企业使用数字证书介质上网可以查询到铁路部门指定的收入账号以及相应取票点收入部门的联系电话、传真号码。
7. 请企业严格按照要求汇款（转账），不得多次汇款（转账），不得采用未经申报的其它账户汇款（转账），不得采取存款的方式向铁路部门收入账户直接存入定金。企业应充分考虑异地、跨行汇款资金的在途时间，尽早支付定金，以免耽误业务的办理。如企业不按规定的定金支付要求支付定金，造成无法完成订票业务，铁路部门不承担违约责任。
8. 订票企业请于支付定金两天后使用数字证书介质上网查询定金到款的情况，如有疑问应及时向汇款银行及相应取票点的收入部门查询。截止2008年12月31日仍未到款的订票企业，将被视为自行放弃确认计划。
第七步请您关注：
1. 订票企业经办人可于2009年元月6日后使用数字证书介质上网查询应付票款金额（此金额仅供参考，实际金额以取票点现场结账为准）。
2. 铁路部门可为确认订票数量不少于800 张的企业提供送票上门服务，符合条件的企业可按自愿的原则于2009年元月6日前与有关火车站联系送票上门的有关事宜。其它企业的经办人请根据网站公布的取票日期，携带本单位公章或财务专用章，凭《企业确认订票计划通知书》（事先复印一份留存）、银行汇款（转账）凭证原件、经办人身份证原件、数字证书介质及收据，到该企业选定的取票点取票。企业经办人需支付全额票款（定金不充抵票款），设点车站向企业经办人出具定金收款凭证（企业须妥善保管）。
3. 企业经办人取票时必须在铁路部门制票监督组人员的监督下在每张团体车票的背面加盖本单位公章或财务专用章，经检查后方可携车票离开取票点；接受送票上门服务的企业也必须在车站送票时在每张团体车票的背面加盖本单位公章或财务专用章。
4. 在规定时间内未取票的企业被视为自行放弃所订车票，定金不退。
5. 订票企业取票期间，各取票点同时办理数字证书发票的换发以及退回数字证书介质的相关业务。
第八步请您关注：
1. 企业取票后必须根据《企业确认订票计划通知书》的有关内容填写《乘车人员登记表》（企业可上网下载表格，也可根据表格样式自行制表，需提供两份，一份原件，一份复印件），向返乡外来工发票时由所有乘车人员逐一签字确认后，再加盖本单位公章，并在取票后的5日内交取票点备案。如企业在规定时间内不向取票点提供《乘车人员登记表》，企业已付的定金设点站不予以退还。
2. 铁路部门将对企业提供的《乘车人员登记表》的真实性进行核查，如发现弄虚作假的，一经查实，铁路部门取消该企业今后订团体票的资格，该企业已付的定金不予以退还。 | 
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发表于 2008-12-5 11:53:00
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