卡在存折在 莫名丢2.45万,银行称将调查此事,但最多只补偿50%失款
卡在存折在 莫名丢2.45万,银行称将调查此事,但最多只补偿50%失款
存折和银行卡没丢,存款却莫名少了2.45万。本报记者田飞摄
本报讯(记者 杨振华)存折和银行卡都在身边,身份证也在身边,一天工夫,银行存款就被人莫名分批取走了24500元,账户上只剩下75元多。倒霉事昨天被余先生遇上了,他随后就去银行报失和派出所报案。银行称将调查此事,不过最多只给余先生补偿50%的失款。
跨行取了13笔
昨天上午10点左右,余先生来到工行黄塘支行取款,突然发现自己的存款余额只剩下了75元多,他十分惊异,因为两天之前取款时,还余有24600多元。他打电话给妻子,证实妻子没取过钱。他记得自己3月29日在取款的时候,还特地看了身边都没有其他人。
余先生的存折是在工行南坛支行开户的,昨天他拿着存折到麦地支行打印清单,发现从3月29日到30日,总共有13笔取款记录,除了一笔1000元和一笔1500元的,其余都是一次性取2000元,而且都是跨行取的,每笔都收取了4元的跨行费。取款的银行网点编号前九位都是026000999,只有最后一位数字不同。
银行将酌情补偿
昨天下午,余先生来到位于南坛的工行惠州分行反映此事,有关工作人员详细记录了余先生的情况,表示分行也将调查此事,由于类似事件在全国都有发生,惠州从去年12月份以来就有20多起类似事件,省行要求各地分行调查完毕后要报告省行,包括取款清单和银行录像他们都会保存。“因为此事储户是无辜的,银行也是无辜的,但是省行根据情况会酌情为储户进行一些补偿,最终还是寄希望于公安部门,让他们抓获犯罪分子追回存款。”
据工作人员分析,可能是犯罪分子在自动柜员机上安装了读卡器和摄像头,窃取了储户的信息和密码,进而复制银行卡进行盗取。余先生的取款记录显示每笔只收取了4元的跨行费,肯定是在惠州本地盗取的。银行希望储户在柜员机取款,按密码时一定用另一只手遮住,以免泄露。
她告诉余先生,调查约需2个月的时间,最多只能补偿50%的失款。在报案的南坛派出所,一名警察说,只查到钱是从邮政储蓄柜员机取走的,其他的暂时查不到
来源:南方都市报
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