一个乞丐给我上的MBA课

谷阳

 

那一天我要从轮渡赶到机场，于是在国际银行中心匆匆结束了一个会议，在轮渡搜索出租车。一个乞丐发现了我，非常专业的、径直的爬到我的面前。手一伸，于是有了后面的这个让我深感震撼的故事，像上了一堂生动的MBA案例课。为了忠实于这名乞丐的原意，我凭记忆尽量重复他原来的话。

“帅哥……老板……行行好，给点钱吃饭吧。我已经两天没吃到泡椒田鸡了。你知道吗？见到你之前，我在国际银行中心大厦门口兜了两圈，终于被我看到你了！从写字楼里出来的，肯定是个大老板”

“哦？你很有方法嘛！”我附和了一下。

“做乞丐，也要用科学的方法。”他说。我一愣，顿时很有些兴趣“什么科学的方法？”

“要懂得统计。我做过精确的计算。我说给你听啊。我每天做17个小时的乞丐，每小时成本7.5元……”

“怎么算出来的？”我追问。

“你算啊，我每天要交给丐帮老大地盘费30元，虽然是乞丐，吃饭总不能吃太差吧？早餐要吃的好，大概8块钱，午餐吃的饱得花15块，晚餐马虎点也要10块钱啊，吃饭大概33元左右，通讯费，服装费，化妆（装得更象乞丐），偶尔还要跟几个丐帮兄弟去K歌平均要花64.5元，一天17小时，平均每天固定成本127.5元，，这平均每小时是不是就是7.5元？”，我有些惊讶。我活了29年，碰到过30年的乞丐（含在娘胎10个月），第一次听到有乞丐这么计算成本。以前的乞丐都和我说，几天没吃饭了，钱包被偷要路费回家，另外卖身葬父之类的。

“成本是不能按开销算的，只能按时间算。你看，我配有一个“文曲星”掌上电脑，有记帐功能。你可以看到一天的详细记录。我做过数据分析，每次乞讨之间的空歇时间平均为7分钟。如果碰到一个小气鬼，给个1毛，2毛的，大概要磨蹭10分钟。也就是每一个1、2毛钱的客人要花17分钟的成本，就是2毛钱。这样可不行啊****我还得养家糊口！如果说做银行中心、国贸大厦、大西洋海景城的客人是吃饭，做2毛钱的客人连吃菜都算不上，只能算是撒了些味精。”

谷阳

强！这位师傅听上去真不象乞丐，到象是一位成本核算师。“那你怎么办呢？”我更感兴趣了，继续问。看来去机场的路上之前还能学到新东西。

“千万不能被满大街的行人拉了满街跑。而是通过选择乞讨的地点，时间，和碰到的行善人，主动地决定你要去乞讨的地方。”我非常惊讶，这听上去很有意思。“有人说做乞丐是靠运气吃饭的职业。我以为不是。你要站在行善人的位置上，从行善人的角度去思考。”这句话听上去很专业，有点象很多商业管理培训老师说的。

“给你举个例子，医院门口，一个拿着药的，一个拿着脸盆的，你会向哪一个乞讨？”我想了想，说不知道。

“你要把手伸向那个拿脸盆的。一般人病小痛的到医院看一看，拿点药，自己都心急如焚不一定会给你掏钱。拿着脸盆的，那是出院的。住院哪有不死人的？今天二楼的谁死了，明天三楼又死了一个。从医院出来的人通常会有一种重获新生的感觉，重新认识生命的意义，健康才最重要。那天这个说:给，100块。100块的RMB啊！眼睛都不眨一下。你说他会只给1毛两毛吗？绝对不会！”

我不由得开始佩服。

“再给你举个例子。那天在莲富大厦，三个人在前面。一个年轻女子，拿着小包，刚买完东西。还有一对青年男女，一看就是逛街的。第三个是个里面穿绒衬衫的，外面羽绒服的男子，拿着笔记本包。我看一个人只要3秒钟。我毫不犹豫地爬到这个男子面前。这个男的急匆匆从口袋拿出10块钱给我说:拿去吧~~~还没说后面就忍不住问，为什么你毫不犹豫地爬到我面前？前面还有两个人，他们要是给钱给你，我也不好意思再给你了。我回答说，中午的时候，还有几分钟就2点了。那个女孩子是中午溜出来买东西的，估计马上要赶回公司上班，一定没空掏钱包；那对男女是游客，没拿什么东西，估计有听导游或者当地人的告诫，不要随便相信人，尤其是乞丐，以防受骗；你是出去办事的，拿着笔记本包，一看就是公务。而且这个时候出去，估计有点急，拦你你怕浪费时间，肯定会多少给点。那个男的就说，你说对了，滚！”

“那些在超市门口，地铁口等车，穿着睡衣的人可能给钱给我吗？可能给个100块眼都不眨吗？不可能的丫，他们自己都缺钱啊。”有道理！我越听越有意思。

“很多乞丐都抱怨，这年头乞丐不好做啊，物价又涨了啊，大伙同情心都没了啊，都从别人身上找原因。我说，你永远从别人身上找原因，你永远不能提高。从自己身上找找看，问题出在哪里。”这话听起来好熟，好像是“如果你不能改变世界，就改变你自己”，或者Steven Corvey的“影响圈和关注圈”的翻版。“有一次，在大前埔不夜城出来一个人，给了我1毛钱。后来又有一次，一个人在国际会展中心，还是只给了1毛钱。我就问了，怎么你们前埔的人，都他吗的给1毛钱呢？人家说，我丫比你还穷，有钱我不住禾祥西不住富山我住什么前埔啊？我恍然大悟。比如你看我们现在的国际银行中心，大伙都来去匆匆的，选择最快时间离开。所以这里的客户通常是有多少零的就给多少，而且通常也不会低于1元。”

“所以我说，态度决定一切！”我听十几个总裁讲过这句话，第一次听乞丐这么说。

“要用科学的方法，统计学来做生意。天天挤在中山路，乞丐那么多？怎么能赚到钱？每个月就赚500块钱怎么养活老婆孩子？这就是在谋杀啊！慢性谋杀你的全家。要用知识武装自己。学习知识可以把一个人变成聪明的人，一个聪明的人学习知识可以变成很聪明的人。一个很聪明的人学习知识，可以变成天才。”

“有一次一个人在火车站，他说他身上最小的是10块钱，但他只想给我最多一元，我说哥们，马上上火车了吧？回家见父母了吧？钱财乃身外物，如果你的父母你的亲戚朋友象我这么可怜，你忍心只给1块钱吗？他说，这也是，但我只是一民工，一年也没挣两钱。我说，没关系，花出去的你会双倍挣回来，你没零钱是吧？我找你。你只给5块就好了，多的我找你。最后，按我的建议，他给我那张10块钱，我只收了5块，找了他5块，这个大哥很高兴，省了5元钱。这5元钱对我来说就是快达到一小时的成本。我刚才说了，我一小时的成本7.5块，我只不过是磨了一下嘴皮子我多合算啊！”

“在丐帮，一般一个乞丐1、2千，拿回家。做的好的大概3千左右。顶级的乞丐大概每月能有6000。厦门全丐帮2万个乞丐，大概只有2-3个乞丐，万里挑一，每月能拿到8000以上。我就是这2-3个人中间的一个。而且很稳定，基本不会大的波动。”

谷阳

太强了！到此为止，我越来越佩服这个乞丐。

“我常常说我是一个快乐的乞丐。有人说，你是因为赚的钱多，所以当然快乐。我对他们说，你们正好错了。是因为我有快乐、积极的心态，所以赚的钱多。”说的多好啊！

“要懂得体味工作带给你的美。趴在轮渡广场的时候，很多乞丐抱怨，海风这么大，行人又不肯给钱！真是倒霉。千万不要这样，用心体会一下厦门的美，厦门是国际花园城市，我们能在这里乞讨，外面又有很多漂亮的女孩子经过，对面又是漂亮的鼓浪屿，这里还有非常现代的高楼大厦，，虽然买不起，但是却可以用欣赏的眼光去享受。冬天是白色的，海风是撩人的，多美啊。再看看我的破碗，讨到100多块钱了，就更美了！做乞丐也是一份工作，每一样工作都有她美丽的地方，我们要懂得从工作中体会这种美丽。”

“我10年前是某房地产公司的售楼处现场经理。8年前在公司作过三个不同项目的营销总监。后来我不干了，一个月就5、6千块，没意思，而且不自由受限制。就主动来做乞丐。我愿意做一个快乐的乞丐。哈哈哈哈。”

因为赶时间要去机场，我给他留了一张名片，说:“你有没有兴趣这个星期五，到我办公室，给我的员工讲一讲你怎么当乞丐的？你就当在轮渡乞讨，8000块的月薪，你讲多久，我就付你多少钱。给我电话。”

我迫不及待的在飞机上记录下他这堂生动的MBA课。