手机被盗窃,已经够令人沮丧,没想到小偷还明目张胆使用卡号,更给失主带来了许多麻烦。昨日上午,倒霉的张小姐向记者报料称,她就遇到了这种让人气愤的事情,但又不知道该怎么办。 据张小姐介绍,今年2月,她在市汽车总站不小心被小偷将自己价值两千多元的手机偷走,当时只觉得有点可惜,没想到麻烦随之接踵而来。小偷偷走她的手机后,还继续使用随机附带的移动动感地带SIM卡,“我那卡上存储了许多亲朋好友及客户的电话号码,手机被偷后,许多朋友不知道,打电话过去联系时还被小偷臭骂一通。最可恶的是,那小偷有时候还按照卡上存储的号码打到朋友那里去做恶作剧,真担心要是小偷利用上面的号码骗朋友或是客户就麻烦了。”张小姐郁闷地说,亲戚朋友倒是可以一个一个地打电话告诉他们手机丢了,可是有少部分客户自己一时无法联系上,万一他们上当受骗,后果就严重了。 昨日上午,根据张小姐提供的丢失号码,记者拨通了该号码称找张小姐,对方一听,马上粗暴地回了句“打错了,这个号码我刚买了一个月”,便挂断了电话。记者随后致电中国移动客服热线咨询此类问题该如何应对时,一位工作人员介绍说,对方尚在使用该号码的原因有两种可能,一是使用者就是小偷本人;另一就是话费用完后,由于用户没在3个月内进行充值,中国移动将对该号码进行“回收处理”,然后再“重新投放市场出售”被用户买走。该工作人员称,张小姐可以咨询该号码是否已被“回收处理”,如仍未“回收处理”,则还可以报失,避免麻烦再度出现。 该工作人员还提醒,广大手机用户如遇到手机丢失、手机号码可能被盗用的情况,应该及时拨打“13800138000”报失,然后携带个人身份证到1860沟通服务厅办理“补卡”手续,原先丢失的SIM卡随之失效,就不会再出现类似情况。 |