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您的来信:来信内容:我是一个普通市民。想向有关部门反映如下情况: 从2013年春运以来,汽车站所属长沙至湘阴以及湘阴到长沙客运班线违反物价部门制定的收费标准,由以前的全线票价18元擅自提升2元,涨至20元。乘客意见很大,而车队乘务人员态度却相当恶劣。(乘客购票时要求乘务人员出示审批文件,乘务人员竟然回答:文件就不给你看!)由此造成的纠纷时有发生。极大的影响了北站的窗口形象。此事虽经省级新闻媒体多次报道,但汽车站和长湘车队依旧我行我素,置广大乘客利益于不顾。拒不改正错误。在职能部门不断加强监管的今天,是谁赋予了经营单位超越国家法律法规获取不当收益的权利?烦请有关部门介入调查。早日解决!
来 信 人:蒋安
来信日期:2013-04-25处理情况:县长信箱第130128号信件收悉,现回复如下: 1、基本票价:依据岳阳市物价局、岳阳市交通局《关于调 整公路客运票价的通知》(岳市价( 2009)53号)文件规定,“湘 阴至长沙北站运距为5 9公里、基本票价为1 8元/人”。2、燃油附加费:依据湖南省物价局、湖南省交通厅关于印 发《湖南省汽车客运价格监管办法的通知》(湘价商( 2009)33号)文件和《湖南省汽车客运价格监管办法》第五章第二十条, 我省实行公路客运票价与油价联动机制,采取以柴油价格为基 础,分段联动的方法向旅客收取燃油附加费。我省0号柴油现零 售价为8 1 5 0元/吨,燃油附加费可以收取2.0元/人。 综上所述,湘阴至长沙北站票价可执行20. 00元/人。
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