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您的来信:来信内容:前一段时间,晚上从长沙回湘阴,在湘阴汽车站下车,很多的士和摩的司机纷纷揽客,听说我去城区,的士司机们异口同声说不去,说城区堵车不好走,找了好几台通达的士,都是这样。其实这是拒载的借口,后来我进城区,发现根本就不存在堵车,这些司机的目的,只是想送下乡过河的远客多捞钱。湘阴通达的士司机的恶劣行为并不止这些,乱停乱靠,故意遮挡监督电话及相关信息,的士变拼车,而乘客的车费并没有减少等等,这些,湘阴人民是有目共睹的。是什么原因让通达的士这样肆无忌惮,我想,最主要的原因还是交通主管部门监管缺位或者不到位。在此我请求湘阴交通主管部门切实履行自己的职责,管管湘阴通达的士。拜托了!
来 信 人:王先生
来信日期:2015-06-30
处理情况:县长信箱第150230号信件收悉,现回复如下: 经调查核实,当事人王先生所反应的情况确实存在,打击这些违法违规行为正是我局公交所日常管理工作中的一个部分。 为进一步规范我县城市公共交通行业的服务行为,提升服务水平,我局公交所于2014年初专门成立了出租车、公交车管理中队,并开通了投诉热线(0730-2342333)。管理中队采取日常督查、专项整治和社会投诉相结合的方式,坚持以教育为主,经济处罚为辅的原则对城市公共交通行业违规违章行为进行处罚。社会的监督是我们工作的一大助力,欢迎广大市民对城市公共交通行业行为进行监督举报,一经查实我们将严格按照相关法律法规进行处罚。 因当事人手机停机,我局公交所无法与当事人取得联系。 最后感谢您对我县城市公共交通事业的大力支持和关心。
处理单位:交通运输局
处理时间:2015-07-13
处理状态: 处理完
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