2005年9月11日是 湘阴县全县人都难忘的好日子，原来的心连心超市通过几个月的装修，以崭新的面貌、响亮的名字--万金山超市在这天隆重开业了。
我是一名导购，主要销售是日化用品，在短暂的工作中使我感到湘阴人民无论从精神面貌或是生活水平都逐渐提高，我深深体验为人民服务确实是一种快乐，在万金山超市工作将近三个月了，本人受益非浅，不但完成了销售任务还有些超出，得到了相应的回报，热情服务的工作态度也时常受到顾客和领导的表扬和称赞。
万金山超市在各层管理人员的安排下，使整个超市每天都呈现一片欣欣向荣的景象。员工们每天都保持服装整洁，对自己经销的产品认真负责，具有良好的服务素质。管理人员身为表率，在我们的眼中，管理人员一般都是左手拿杯，右手举笔坐在办公室一副悠然的样子。但是万金山超市的经理却与众不同，例如：赵经理、黄经理等负责人她们兢兢业业的敬业精神时刻鞭策我们，感动所有工作人员。年轻有为的赵四桃经理作为本店的店长，在巡视卖场时，总是身先垂范，做细小的事情，使员工由心底佩服极了。例如当顾客多的时候，她会在收银台帮着收银员递食品袋，迅速帮顾客装好物品，收银台前时常有顾客乱丢下的商品，哪怕是一小袋糖果，她会马上把商品放回相应的位置。有时员工跟顾客偶尔造成的误会，她也会心平气和的出面调解。
印象最深的上月发生的一件事。上月超市购进了一批桔子，考虑的仓库面积小，桔子量多，于是做特价销售。当购买桔子的顾客比较多的时候，赵经理亲自前去销售，这时的赵经理像完全变了一个人，她麻利的帮顾客挑选，一边介绍产品，一边剥桔子给顾客品尝。忙得满头大汗也顾不上擦擦，让顾客非常满意，我们看着十分感动。
万金山超市有这样高素质的管理领导，有这样优雅的购物环境，有各种价廉物美的商品，有员工们的热情待客的服务态度，我相信在众多竞争超市中一定会遥遥领先。
"万金山"将永远成为百姓的"家"。
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发表于 2006-4-23 19:56:00
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发表于 2006-4-24 08:27:00
